多项选择题

随着运输市场的不断完善，站、车服务考核指标应达到以下（）标准。

A.以旅客需求为中心
B.以运输市场为导向
C.突出客运服务质量特性指标的考核
D.突出客运服务等级特性指标的考核
E.以经济效益为中心

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题

从管理的角度出发，站、车指标体系可分为（）。

A.质量管理
B.业务管理
C.经济管理
D.技术管理
E.数量管理

多项选择题

对服务质量问题的行政处分的种类主要有（）。

A.通报批评
B.警告
C.罚款
D.降级
E.开除

相关试题