单项选择题

当列车尾部经过站立位置后，站台监护岗位人员应面向列车出站方向，（）度转身，目送列车出站界。

A.180
B.90
C.45
D.30

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单项选择题
为乘客提供便民服务时，应做到（）。

A.“一听、二问、三帮”
B.“一迎、二听、三答”
C.“一分析、二解释、三处理”
D.“一观、二问、三帮”
单项选择题
接待乘客问询时，应做到（）的一次作业程序。

A.“一听、二问、三帮”
B.“一迎、二听、三答”
C.“一分析、二解释、三处理”
D.“一听、二问、三答”
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