单项选择题

客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。

A、立即报告总台
B、礼貌询问客人，收回物品时致谢
C、直接询问客人追回物品
D、请客人打开箱包检查

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热门试题

单项选择题

为客人提供送水服务时，下列做法正确的是（）。

A、放在房间门口
B、客人需要时再送
C、放在房内茶几上
D、放在房内写字台上

单项选择题

电冰箱自然除霜是指（）。

A、不切断电源，用铲刀除霜
B、电热丝接通电源，产生热量化霜
C、打开冰箱门自然化霜
D、停止制冷剂循环除霜

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