单项选择题
A、放在房间门口 B、客人需要时再送 C、放在房内茶几上 D、放在房内写字台上
A、不切断电源，用铲刀除霜 B、电热丝接通电源，产生热量化霜 C、打开冰箱门自然化霜 D、停止制冷剂循环除霜
A、在记录本上说明 B、向总台报告 C、告知客人并索赔 D、做正常损耗