多项选择题
A.遇到自然灾害，立即终止旅游活动 B.旅行社应取消海边游泳等危险性较大的项目 C.旅行社不要组织旅游者到正在发生自然灾害的地区旅游 D.旅行社应完善应急预案
A.故障发生的原因和经过 B.故障处理过程 C.善后处理情况及赔偿情况 D.事故造成的影响
A.及时关注天气预报、机场、车站网站信息 B.提前查看将要搭乘交通工具的实时状态信息 C.电话咨询有关交通运输部门 D.提前到现场查看