单项选择题
旅游是人们放松自己获得身心愉悦享受的生活方式,旅游的主要目的和内容是()。
A.旅行
B.游览
C.饮食
D.住宿
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单项选择题
服务员夜间值班时要做到“三轻”,所满足的客人心理是()。
A.求休息好
B.求干净
C.求方便
D.求尊重
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单项选择题
小李找钱给旅游者时将零钱扔到桌上,引起客人投诉,这属于()。
A.不尊重旅游者
B.工作不负责任
C.设备不完善
D.设备损坏
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