单项选择题
A.生产假冒伪劣产品的 B.侵犯消费者的人格尊严的 C.无理拒绝或者故意拖延的 D.侵犯知识产权的
A.对消费者的侵权行为 B.对消费者的欺诈行为 C.提供的商品存在缺陷 D.提供的商品存在瑕疵
A.一 B.三 C.五 D.十
A.《消费者权益保护法》 B.《道路交通安全法》 C.《食品卫生法》 D.《产品质量法》
A.消费者权利的 B.消费争议解决的 C.商品优劣鉴别的 D.经营者的刑事犯罪记录
A.立法保护 B.舆论保护 C.行政保护 D.司法保护
A.1993 B.1994 C.1995 D.1996
A.7日B.10日C.7个工作日D.10个工作日
A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织 B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务 C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责 D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
A.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见 B.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责 C.有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果 D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施