多项选择题
A.序列号、客户号、客户姓名、签约主账号、账户类型、签约手机号B.状态:正常、挂失、注销、锁定、未激活C.启用日期:令牌从原厂到达光大银行后,录入光大银行后台系统的时间。到期日期:客户办理的令牌使用有效期D.使用渠道:可查询客户办理电子渠道内(网银、手机银行、电话银行、短信通)令牌版的开通情况E.年费收取情况:未收取年费的显示为空
A.令牌签约信息查询——该业务需要卡主本人查询,身份证进线可办理,需要进行二级以上身份验证B.令牌同步——该业务需要卡主本人办理且需要持卡号进线,需要进行二级以上身份验证C.令牌停用——该业务不要求卡主本人办理但需要持卡号进线,需要进行二级以上身份验证D.令牌签约手机删除,必须使用接收短信的手机号/需要签约的手机号致电办理删除,无需身份验证
A.该业务不受理客户通过证件号码进线B.该业务不受理客户通过证件号码进线,客户主动要求查询账号,可先按查询账号流程受理,查询后再进行操作;但不主动提示客户可查询账号C.不受理非本人致电办理该业务D.身份验证等级为三级