单项选择题
对于已解决的个人客户问题,受理机构收到处理机构的反馈结果后,应在()之内对客户进行回访。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
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试题
单项选择题
以下个人客户问题中,属于特急类问题的是()。
A.同一事件第二次投诉的
B.造成客户经济损失
C.系统暂时性故障
D.政府机关、新闻媒体介入需要即时回复的
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相关试题
总行个人业务部及一级分支行问题管理机构应...
各分支行客户服务指定部门或人员主要职责包...
问题处理反馈包括()。
客户投诉之后又提出撤诉时,受理部门应()。
以下关于客户问题处理时间正确的是()。