单项选择题
A.ABS是制动防抱死系统的缩写,此系统可以通过仪表板上的按钮关闭; B.ASR是牵引力控制系统的缩写。它可以在加速时防止驱动轮打滑。在车速低于50km/h时,可以通过仪表板上的按钮关闭; C.EDS是电子制动力分配的缩写,此系统可以通过仪表板上的按钮关闭; D.ESP是电子稳定程序的缩写,它可以在所有路况下降低汽车侧滑的危险,以改善汽车行驶的稳定性。此系统在任何车速范围内都可以被仪表板上的按钮关闭。
A、请客户结账 B、为客户洗车 C、交车前检查 D、服务顾问试车 E、请客户填写满意调研
A、提高客户数量 B、显示对客户的承诺,提高客户满意 C、业务目标无法达到,因此须提高接触客户 D、请客户填写满意度调查表 E、以上都不对