单项选择题
A.点到点模式 B.监测模式 C.桥接模式 D.管理模式
A.服务人员立姿要求挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。 B.在客户处搭乘电梯,应自行先进入电梯,再等客户进入电梯。 C.在客户面前,任何时候不得有以下行为:伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。 D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西,不接受客户的馈赠物品。
A.硬件更换时必须采用防静电措施。 B.一般情况下,更换板卡的前提是设备断电 C.硬件更换必须在22:00-6:00期间更换。 D.板卡更换后,板卡顺序应该与更换前一致。