多项选择题
A.范围空前扩大 B.外化过程 C.结果空前残酷 D.手段越来越多
A.顾客 B.竞争 C.变化 D.技术进步
A.重新塑造企业价值观 B.重新设计工作方式 C.重新塑造企业文化 D.重新设计企业组织结构
A.分步流程B.同步工程C.连续式流程D.平行式流程
A.管理流程 B.信息流程 C.经营流程 D.任务流程
A.同步工程 B.连续式流程 C.平行式流程 D.任务流程
A.任命流程负责人 B.建立流程管理模式 C.制定业务流程改造策略 D.制定企业再造的总体规划和决策
A.管理流程 B.工作流程 C.经营流程 D.任务流程
A.价值 B.对顾客有价值的产品（或服务） C.显著进步 D.绩效
A.以人为本的团队式管理 B.顾客导向 C.组织学习 D.持续学习