多项选择题
A.品牌B.信誉C.业务流程D.销售渠道E.特许经营权
A.土克B.纳什C.塞尔顿D.海萨尼
A.以图书馆和档案馆为象征的传统管理时期B.以电子信息系统为象征的技术管理时期C.以信息总监为象征的信息资源管理时期D.以知识总监为象征的知识管理时期