单项选择题
A.≤3分钟 B.≤5分钟 C.≤8分钟 D.≤10分钟
A.态度诚恳，用语谦雅，语调平和 B.安全、畅通及文明服务 C.跟司机发生中执、口角、打架等恶性行为
A.文明服务和安全第一 B.文明服务和保畅通 C.文明服务和岗位职责 D.业务知识和保畅通