单项选择题

企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当,导致客户流失,属于()导致的客户关系的终止。

A.企业自身原因
B.竞争原因
C.客户自身原因
D.不可抗力

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单项选择题
因为客户不满企业破坏、污染环境的行为,属于()导致客户流失。

A.企业自身原因
B.竞争原因
C.客户自身原因
D.不可抗力

单项选择题
客户办公地址搬迁,导致客户离开公司的服务范围,属于()导致的客户关系的终止。

A.企业自身原因
B.竞争原因
C.客户自身原因
D.不可抗力

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