单项选择题
A.最高级顾客B.第二等级顾客C.第三等级顾客D.超值顾客
A.孔子B.吕不韦
A.态度很难进行明确,般应避免定责B.与客户沟通时避免确认快递员态度不良的事实C.由网点主管与客户沟通,避免直接由快递员与客户沟通D.道歉之外,可以给予客户适当补偿