单项选择题
通常迎宾服务过程中,如果宾客乘车前来,则应替客人打开车门,并将()挡在车门上沿,提醒客人不要碰头。
A.左手
B.右手
C.双手
D.不做任何动作
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单项选择题
行政接待处一般设在()。
A.酒店大堂
B.行政楼层
C.大堂附近公共区域内
D.餐饮接待处
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单项选择题
()是酒店内外沟通联络的通讯枢纽和喉舌,是酒店对外的无形门面。
A.前台接待
B.商务中心
C.客房员工
D.餐饮员工
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