单项选择题

行政接待处一般设在（）。

A.酒店大堂
B.行政楼层
C.大堂附近公共区域内
D.餐饮接待处

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单项选择题
（）是酒店内外沟通联络的通讯枢纽和喉舌，是酒店对外的无形门面。

A.前台接待
B.商务中心
C.客房员工
D.餐饮员工
单项选择题
下列（）不属于总机服务范围。

A.查询服务
B.接受传真服务
C.叫醒服务
D.留言服务
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