单项选择题
必须满足市场的需求指的是酒店康乐项目选项依据的()。
A.市场需求
B.酒店规模
C.资金能力
D.社会环境
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试题
单项选择题
酒店对客服务的起点是()。
A.财务部
B.餐饮部
C.前厅部
D.客房部
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单项选择题
以下()属于客房的特殊服务。
A.迎客服务
B.送客服务
C.会客服务
D.醉客服务
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酒店研究宾客行为的目的是能够更好地展开市...
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制定清洁客房制度标准应遵循的原则是()。
关于前厅部的业务特点描述正确的()。