多项选择题
A.地铁的计价方式B.车票及一卡通的使用规定C.储值票损坏的处理D.车票的种类
A.服务态度——和谐友善B.解决问题——简单便捷C.服务规范——灵活变通D.出现错误——弥补和纠正
A.卡票B.吞币C.卡币D.单个站台门无法开启