多项选择题
A.搜集二手资料 B.利用员工制度化搜集而形成的内部资料 C.委托专业市场调查公司或专业人士进行 D.派员工去对手公司打探资料 E.所有资料都出钱购买
A.找出关键影响因素 B.改进满意度的影响因素 C.测定当期的满意度 D.跟踪检测满意度水平的变化 E.提供巩固或提高满意度的建议
A.企业现有销售渠道能否满足销售商品的需要 B.销售渠道中各个环节的商品库存是否合理 C.市场上是否存在经销某种商品的权威性机构 D.市场上经营本商品的主要中间商，对经销本商品有何要求 E.企业是否有通畅的销售渠道