多项选择题
A.找出关键影响因素 B.改进满意度的影响因素 C.测定当期的满意度 D.跟踪检测满意度水平的变化 E.提供巩固或提高满意度的建议
A.企业现有销售渠道能否满足销售商品的需要 B.销售渠道中各个环节的商品库存是否合理 C.市场上是否存在经销某种商品的权威性机构 D.市场上经营本商品的主要中间商，对经销本商品有何要求 E.企业是否有通畅的销售渠道
A.包装与市场环境是否协调 B.包装是否易于储存、拆封 C.包装应该传递哪些信息 D.竞争产品需要何种包装样式和包装规格等等 E.包装是否经济，是否便于退回、回收和重新利用