多项选择题
A.问候语B.欢迎语C.自我介绍和介绍其他接待人员D.行程介绍E.表达工作愿望
A.有关游览项目的知识和资料B.针对不同团队有相关专业知识C.接待入境团需要做好语言翻译和外语词汇的准备D.当前热门话题、国内外重大新闻E.电子导游证
A.核对日程安排表B.落实接待车辆C.落实住房及用餐D.与景区联系E.掌握有关联系电话号码