单项选择题
A.平息怨气 B.澄清问题 C.探讨解决方案 D.采取行动
A.理赔申请书 B.理赔委托书 C.不予受理通知书 D.资料交接凭证
A.个人长险投保资料 B.个人短险投保资料 C.团体业务投保资料 D.银保通资料