单项选择题
A.主要相关群体 B.间接相关群体 C.崇拜性相关群体 D.次级相关群体
A.新技术革命的发展 B.政治和法律环境的改善 C.经济发展水平的提高 D.人口环境的变化
A.亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向 B.如果客户没有马上离去，请客户在客户休息区稍作休息，并送上茶水 C.如果客户对新车有兴趣，则伺机提供产品介绍 D.不是买车的，所以不用关注