单项选择题
()是生产或运营系统理论上在一定时间内的最大产出或最大服务能力。这种生产能力可在企业进行未来生产发展规划时作为参考,这是一种潜在的能力。
A.有效产能
B.设计产能
C.柔性产能
D.最佳运营水平
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试题
单项选择题
产能投入的首要任务是满足(),投入产能过高或过低都会给企业带来不利影响。
A.需求
B.市场
C.顾客满意度
D.固定成本投入
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多项选择题
常见的服务设计方法有()。
A.延迟定制化服务
B.服务模块化
C.顾客化设计法
D.技术核分离法
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