多项选择题
A.配送车辆的最大装载能力B.配送人员的工作时间C.领导的要求D.交通管制情况
A.客户需求具有多样化、个性化B.客户的需求是在不断变化和提高的C.竞争A手的水平A客户需求有很大的影响D.A客户的潜在需求调查很困难
A.询问调查法B.资料调查法C.统计分析法D.观察法