配送线路规划设计要素有哪些（）。

线路优化方法的启发式算法包括（）遗传算法、粒子群优化算法。

A.配送车辆的最大装载能力
B.配送人员的工作时间
C.领导的要求
D.交通管制情况

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哪个不是通过实地调查收集客户需求信息的方法（）。

A.客户需求具有多样化、个性化
B.客户的需求是在不断变化和提高的
C.竞争A手的水平A客户需求有很大的影响
D.A客户的潜在需求调查很困难

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