多项选择题

招商银行“以客户为中心”的愿景和价值主张涵盖的层级包括（）。

A.管理层
B.客户
C.员工
D.以上都不是

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热门试题

单项选择题

招行行徽中的7条平行射线代表什么？（）

A.招行第一次增资扩股完成后的7家股东
B.招行在业内率先推出的7个创新产品
C.招行刚成立时的7个营业网点
D.招行的7条核心价值观

多项选择题

招商银行服务发展的特点包括（）。

A.专业化
B.体系化
C.人性化
D.信息化

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