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【单项选择题】 网点收到明细账务智能监控平台的任务，经核实无需整改的，直接在“待...

【单项选择题】 哪个子项中止可由柜面主动设置？（）

【单项选择题】 若系统跑批失败，客户在更新证件仍后被中止非柜面业务（子项BK）时，...

【单项选择题】 哪项子项中止可由柜面主动设置？（）

【单项选择题】 经办在办理业务过程中遇到风险预警时，钞币的鉴别应遵循（）要求，审...

【单项选择题】 纸质存单解冻后需要办理移存，如已到期或逾期，本息在办理解冻且办理...

【单项选择题】 网点办理境外人士激活社保卡金融账户时，如在核心系统查询到前期办理...

【单项选择题】 冠字号码独立采集系统可关联点钞机或清分机，同一业务终端支持同时关联（）。

【单项选择题】 现钞冠字号码采集功能业务菜单码为：（）

【单项选择题】 客户前来领取社保卡，但该卡因长期未领被招商银行进行封存管理。因原...

【多项选择题】 核心系统9698“内部户账户历史交易查询”模块18位内部账户支持...

【多项选择题】 境内人士办理社保卡首次申领时，必须提供的资料有（）。

【多项选择题】 若系统跑批失败，客户在办理手机号码核实手续后被中止非柜面业务（子...

【多项选择题】 客户类核算种类是由（）构成。

【多项选择题】 系统将验钞机识别的可疑货币发送到玉衡平台与行内假币冠字号库进行实...

【多项选择题】 柜面支持办理以下哪项客户评估业务？（）

【多项选择题】 对于客户洗钱风险等级为B4（一般可疑交易报告客户）的，需到柜面签...

【多项选择题】 以下关于个人优KEY的说法中，正确的是（）。

【多项选择题】 以下关于境外人士办理社保卡首次申领业务的说法中，正确的是（）。

【多项选择题】 以下关于凭证查库功能优化上线的说法中，正确的是（）。

【多项选择题】 存在合规问题、客户不配合开展尽职调查、无法联系客户等异常情形，在...

【多项选择题】 对于网点营业间中无人管理的保险柜、衣柜、抽屉，如已上锁且无钥匙可...

【多项选择题】 柜面在办理（）业务时，除了应认真审核客户身份基本信息完整性和有效...

【多项选择题】 以下关于个人外汇收付款业务，描述正确的是？（）

【多项选择题】 以下哪几类客户信息组合存在矛盾？（）

【多项选择题】 柜员办理激活业务时，应同步查询（）界面，对于前期已登记可疑的客户...

【多项选择题】 对于大尾箱封箱专用钥匙，在重要物品管理系统的登记要求是（）。

【多项选择题】 柜面为客户办理身份证件过期的临时解除 延期中止非柜面手续时，应做...

【多项选择题】 什么情况下方可使用银保通柜面脱机业务？（）

【多项选择题】 以下属于常见的反洗钱信息有：（）

【多项选择题】 实际反洗钱工作中，常见泄密场景包括：（）

【多项选择题】 客户来招商银行领取服务银行变更后的新社保卡时，经办员必须办理（）。

【多项选择题】 客户在柜面申请将他行社保卡变更为招商银行，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 客户申请将他行社保卡变更为招商银行，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 对于实物贵金属的核查要求，以下说法正确的是：（）

【多项选择题】 实物贵金属核查时，核查人员需将对（）等内容详细记录在核心系统“备...

【多项选择题】 以下哪种情况的社保卡旧卡，网点可自行销毁无需上交分行处理？（）

【多项选择题】 在凭证系统办理社保卡发卡时，以下操作正确的是（）。

【多项选择题】 客户本人办理社保卡三代卡领卡时，经办员需进行以下哪些操作？（）

【多项选择题】 客户本人领取社保卡三代卡，经办员必须进行以下（）操作。

【多项选择题】 特殊情况下，以下社保卡业务允许代办的是（）。

【多项选择题】 特殊情况下客户无法本人办理社保卡领卡的（如老龄客户、因病入院客户...

【多项选择题】 客户办理异地社保卡“一人一卡”清理后，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 以下有关律师调查令受理要求，说法正确的是（）。

【多项选择题】 关于2182“上交任务发起”功能中，以下说法正确的是（）。

【多项选择题】 “2182凭证上交”菜单整合了以下菜单业务（）。

【多项选择题】 以下关于可视柜台凭证签出、回签等环节说法正确的是（）。

【多项选择题】 监护人代办密码挂失时，客户提供的监护证明未能证明持证人或被证明人...

【多项选择题】 发生以下哪些情况需内部查阅档案的，需经主管或主管级以上的有权审批...

【多项选择题】 档案盘库至少每年一次。如发生下列哪些情况的，需对库房档案进行全面...

【多项选择题】 省ETS电子缴税回单，自2021年5月7日晚起启用主机回单登记功能...

【多项选择题】 省非税缴款模块（操作代码：CMBRUN-GZ09），发起缴款信息查询时，...

【多项选择题】 以下哪些对账情况须客户确认对账结果并反馈对账回执？（）

【多项选择题】 对于客户持多张他人银行卡到柜面要求代办取现 转账业务，柜面应做到（）。

【多项选择题】 对可疑币进行排查匹配后，对于存在匹配的数据应如何操作？（）

【多项选择题】 个人付款人办理个人账户缴费委托书签订业务时，须在委托书上手工备注...

【多项选择题】 客户前来领取社保卡领卡解挂，经办员应办理（）。

【多项选择题】 以下关于社保卡补换卡业务的说法中，正确的是（）。

【多项选择题】 目前，柜面可协助零售人员查询、打印（）。

【多项选择题】 办理社保卡服务银行变更申请业务时，网点留存的单据包括：（）

【单项选择题】 法院办理有权机关查冻扣业务，执法证件应录入（）。

【单项选择题】 在网点搬迁后，主管应做好各类杂物的分类处置工作，需对旧址的垃圾逐...

【单项选择题】 客户在柜面核心系统办理旧社保卡医保资金结转时，以下顺序正确的是（...

【单项选择题】 客户办理社保卡服务银行变更且领取新卡后，从次月（）号开始医保局将...

【单项选择题】 区域运营总经理在核心系统2900模块建立现金核查每个月覆盖40%...

【单项选择题】 对于每年必须组织的一次100％覆盖当地网点金库和所有柜员尾箱的突...

【单项选择题】 柜面办理社保卡首次申领的操作步骤为（）。①核实客户身份，联网核查...

【单项选择题】 一般情况下，客户开户未满3个月申请开立网银专业版，需（）。

【单项选择题】 各网点在进行反洗钱履职时应注意回复时效，客户风险等级划分中的高风...

【单项选择题】 各网点应按（）检查库房“八防”情况、档案库房人员出入登记记录及其...

【单项选择题】 自2021年5月17日起，招商银行分支行的物件交接传递由“运营事...

【单项选择题】 如发现系统上传数据存在错漏（如：冠字号系统验钞时间与交易时间存在...

【单项选择题】 工作秘密传阅范围为（）。

【单项选择题】 根据“谁产生，谁定密”的基本原则，对于业务工作中产生的商业秘密，...

【单项选择题】 各类衍生产品交易所产生的客户外汇收支（）与客户真实需求背景相匹配...

【单项选择题】 分行收到电信诈骗涉案名单，要求对涉诈账户“中止所有业务”管控要求...

【单项选择题】 非法集资活动通常会有以下四大步：画饼、造势、吸金和（）。

【单项选择题】 多少人（含）以上的聚众上访，引发社会广泛关注及产生重大社会影响的...

【单项选择题】 对于银企对账批次结束日期早于新建批次时设定的客户对账完成日期的，...

【单项选择题】 对于教育宣传工作，标准的全称是（）。

【单项选择题】 某股份制银行柜员卢某通过核心系统查询客户开户情况、预留手机号码、...

【单项选择题】 对外发布信息须进行信息发布保密审查，其中对外发布的渠道不包括（）。

【单项选择题】 对外部提供招行商业秘密的过程中，以下操作不规范的行为是（）。

【单项选择题】 对各类检查、排查发现的问题，由谁在规定时限内提交整改方案、采取有...

【单项选择题】 存款保险的保险费是由（）进行缴纳。

【单项选择题】 持有外国人永久居留身份证的境外个人购汇年度便利化额度为（）。

【单项选择题】 B类企业在开证时要通过（）进行电子数据核查。

【单项选择题】 A部门因工作需要向监管机构提供一份招行商密二级的文件，下列操作错...

【单项选择题】 《客户意见簿》需在多长时间回复？（）

【单项选择题】 某股份制银行储蓄柜员关某向行外人员李某售卖客户的开户情况、预留手...

【单项选择题】 敏感邮件对外发送应（）。

【单项选择题】 客户或其法定代表人、控股股东、实际控制人等属于高风险（）类国家和...

【单项选择题】 客户办理等值5万美元（含）以下的特殊退汇业务需要如何处理？（）

【单项选择题】 开户人非开户所在地户籍（简称异地客户），客户无法提供在所在地工作...

【单项选择题】 境外个人购汇和结汇的年度便利化额度分别为（）。

【单项选择题】 金融营销宣传物料的形式不包括（）。

【单项选择题】 金融机构应在接到补正通知的（）个工作日内补正大额交易报告或可疑交易报告。

【单项选择题】 关于招行保密管理的基本模式，下列说法错误的是（）。

【单项选择题】 关于商业秘密文档的使用，下列不正确的是（）。

【单项选择题】 关于商密文档的传递，下列说法错误的是（）。