多项选择题
A.用管理者自身的文化标志判断他人的行为B.要学会尊重对方的文化C.要认真学习所在国家的文化D.不可歧视或贬损其他文化，站在信息发送者的立场看待问题
A.全面了解不同文化的人们的思维方式与行为习惯B.全面了解不同文化的人们的语言和非语言沟通特点C.提升换位意识D.消除民族中心主义的偏见
A.语言差别是同文化沟通与跨文化沟通相区别的显著标志之一，也是企业中跨文化沟通的最大障碍之一B.多语言环境企业中，容易在语义和语用两个层面容易产生误会，从而构成跨文化沟通障碍C.不同语言有不同的语用规则，忽视语用规则的差异性，容易引起沟通障碍D.企业缺乏有效的跨文化沟通，容易在非语言交易层面引起误会