多项选择题

便民服务卡中应包含（）。

A.社区民警
B.社区负责人
C.项目经理联系方式
D.房修工程师
E.市政医疗、水电煤、有线电视。

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多项选择题
管家人员男士仪容仪表方面注意事项是（）。

A.无艳丽染发
B.头发长度适中
C.无胡渣
D.鼻毛不外露
多项选择题
客户接待作业时，客户投诉处理的技巧有（）。

A.充分准备
B.表示道歉
C.用心聆听
D.礼貌地结束
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