多项选择题
A.问题以尽量多为好B.提问的内容应具有目的性、封闭性C.撰写用户访谈的提纲D.问题应由浅到深E.不需具有逻辑性，以旁敲侧击为主
A.明确产品设计及优化方向B.精准营销C.加快产品迭代速度D.促使用户群体迅速扩大E.提升服务水平
A.在产品设计阶段，帮忙明确用户的痛点、需求点和产品的设计方向B.明确数字内容服务方式的定位C.了解用户、用户的期望及各种有效的交互方式D.在产品迭代优化阶段，用户研究可以帮忙发现并解决问题，不断提升用户体验E.帮助产品设计美感的浮现与清晰