单项选择题
A.用一个复杂的系统代替一个简单的系统 B.最终会得到反向的结果 C.最终会得到正向的结果 D.是经理人常用的处理问题的方法
A.让员工知道过去支付得不够 B.适当时机要求员工承诺补上不足部分 C.补上不足部分或多支付可以得到更多回报 D.即使支付不够，上司也不考虑降低出价
A.指出不足是描述性的，指责是评价性的 B.指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果 C.指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错 D.指出不足既往不咎，指责追求责任
A.找短板 B.改进所有问题 C.改进措施 D.对上司及公司的期望
A.客观环境不变 B.临时性工作减少 C.上司更换频繁 D.契约能准确反映工作要求
A.模糊指导 B.混淆角色与责任 C.事后管理 D.使下属主动追求组织目标
A.组织目标 B.绩效沟通 C.职位特征 D.关键绩效
A.首先让员工知道自己的岗位职责 B.需要下属对其全部岗位职责进行评估 C.刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限 D.在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话
A.薪金 B.能力 C.职责 D.要求
A.上司对下属要求越严格，要价就越低 B.职业化要求（培训）越多，要价就越高 C.制度规范越严格，要价就越高 D.对员工产出（绩效）要求越准确，要价就越高
A.入职培训 B.经营管理 C.职位管理 D.绩效契约