单项选择题

一般与公众大量接触的服务性组织的评估主体是（）

A.上级评估
B.顾客评估
C.专家评估
D.自我评估

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单项选择题
可以产生“1+1>2”的产出效果以及对组织有贡献行为的鼓励作用，这是绩效指标的（）

A.定量化
B.增值性
C.行为化
D.结果化
单项选择题
在大中型企业，与绩效管理体系密切相关的体系不包括（）

A.物流管理体系
B.职位管理体系
C.预算管理体系
D.管理信息体系
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