单项选择题
()客户是忠诚度低,盈利性高的。
A. 优质类客户关系
B. 低质类客户关系
C. 时尚类客户关系
D. 问题类客户关系
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试题
单项选择题
()客户是忠诚度高,盈利性较差的。
A. 优质类客户关系
B. 低质类客户关系
C. 时尚类客户关系
D. 问题类客户关系
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单项选择题
客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致性等,这属于客户生命周期中的()。
A. 初识期
B. 平稳期
C. 矜持期
D. 稳固期
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