单项选择题

营业厅前台投诉受理统一在（）平台上立单。

A.NGBOSS
B.新一代客服系统

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单项选择题
推荐者：（）分是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并引见给其他人。

A.9-10
B.7-8
多项选择题
短信调查流程：由于网关限制（）客户不下发短信满意度调查短信。

A.异地
B.它网
C.转接电话
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