多项选择题

营业网点必须按照“大厅致胜”理念，开展现场营销。现场营销方式有（）。

A.实施推荐营销
B.开展顾问式营销
C.推广交叉营销
D.扩大体验式营销

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多项选择题
加强员工培训，应重点培训网点员工的（）。

A.服务礼仪
B.服务规范
C.营销与沟通技巧
D.产品知识和业务技能
多项选择题
大堂经理的选拔应遵循的原则（）

A.岗位竞争
B.公开选拔
C.择优录取
D.末位淘汰
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