多项选择题
A.服务礼仪 B.服务规范 C.营销与沟通技巧 D.产品知识和业务技能
A.岗位竞争 B.公开选拔 C.择优录取 D.末位淘汰
A.负责大堂日常管理、现场指挥与巡检； B.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财经理； C.负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉； D.提供业务咨询服务等。