单项选择题

当消费者的欲望得到（）的支持后，其欲望就转变为需求。

A.需要
B.产品
C.购买力
D.愿望
E.交换机制

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单项选择题

1997年，海尔公司认识到人们在夏季不用洗衣机的原因：洗涤单衣短衫太费水和电。海尔进而开发了容量1.5公斤的“小神童”洗衣机。它有三个水位，最小的水位可洗两双袜子。在其它洗衣机销量下降的淡季里，海尔小神童的销量却直线上升。“小神童”成功的原因是海尔公司采取了（）

A.产品观念
B.营销观念
C.生产观念
D.推销观念
E.社会营销观念

单项选择题

2000年，柯达公司与工行上海市分行合作联合推出个人助业贷款项目，为投资开设彩扩店的人士降低民间创业和拓展业务的门槛。同时向彩扩店提供包括投资规划、商圈分析、店面设计、品质控制、技术支援、培训、促销和零售管理等方面的支持，甚至还安排彩扩店销售IP电话卡、偶像明星照、数码相机及演出和球赛门票等增值服务，帮助经营者尽早收回投资。柯达的这些做法体现了以下哪一种经营理念？（）

A.推销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.关系营销观念
E.社会营销观念

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