单项选择题
A.识别流程的浪费与非增值 B.分析流程的相关方 C.用精益方法设计未来价值流 D.识别信息流对流程的影响
A.绩效指数 B.绩效矩阵 C.重要度-绩效分析 D.矩阵数据分析法
A.均值-标准差控制图 B.均值-极差控制图 C.单值-移动极差控制图 D.单位不合格数控制图