单项选择题
A、月度分析 B、半年分析 C、年度分析 D、商业企业角度的市场分析
A、认知产品、认知政策、认知市场、认知自我 B、认知品牌、认知趋势、认知市场、认知自我 C、认知品牌、认知政策、认知规律、认知自我 D、认知品牌、认知政策、认知市场、认知自我
A、为客户解决实际问题 B、适当控制通话时间 C、不要提出让客户认错或道歉 D、为让客户感觉被重视