单项选择题

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种（）促进有形产品（卷烟）的交换。

A、传播或营销工具
B、传播工具
C、营销工具
D、销售工具

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单项选择题
下列不属于卷烟品牌常用公关推广手段的是（）。

A、紧跟热点事件做宣传
B、活动赞助
C、举办公益服务活动
D、举行新品上市发布会
单项选择题
开展品牌推介应做好的“四个认知”是指（）。

A、认知产品、认知政策、认知市场、认知自我
B、认知品牌、认知趋势、认知市场、认知自我
C、认知品牌、认知政策、认知规律、认知自我
D、认知品牌、认知政策、认知市场、认知自我
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