单项选择题
A、关注客户的服务设计 B、关注利润的服务设计 C、关注满意度的服务设计 D、关注销售的服务设计
A、市场调研 B、需求分析 C、品牌规划 D、品类规划
A、单一因素划分法 B、综合因素划分法 C、系列因素划分法 D、主导因素划分法