单项选择题
作为持续性交易,关系营销的核心是()。
A.产品
B.关系
C.合作
D.服务
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单项选择题
关系营销工作的第一步是()。
A.客户激励
B.客户开发
C.客户剥离
D.客户定位
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多项选择题
客户很满意的特征是()。
A.会意
B.举报
C.激动
D.满足
E.感谢
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搞好内部市场关系营销,可供选择的策略有()。
影响者市场关系营销的策略有()。
竞争者市场关系营销的类型有()。
客户很满意的特征是()。
客户很不满意的特征为()。