多项选择题

客户很满意的特征是（）。

A.会意
B.举报
C.激动
D.满足
E.感谢

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热门 试题

多项选择题
客户很不满意的特征为（）。

A.愤慨
B.抵抗
C.恼怒
D.投诉
E.反宣传
多项选择题
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好的关系营销工作是（）

A.发现需求
B.满足需求
C.忠诚需求
D.确保忠诚
E.服务需求
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