单项选择题

阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》设想的"客户打电话到工厂，报上自己要求的规格尺寸、式样、款色等"就可制衣的方式是（）。

A.数据库营销
B.定制营销
C.网络营销
D.病毒营销

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单项选择题

关系营销的第一步和完善关系营销理念的必要手段是指（）。

A.构建核心竞争力
B.实施服务外包策略
C.进行业务流程再造
D.实施客户关系管理

单项选择题

在供应商关系营销中，选择供应商应遵循的QCDS原则中最重要的是（）。

A.Quality
B.Cost
C.Delivery
D.Service

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