多项选择题
A.营销渠道控制 B.营销人员控制 C.营销成本控制 D.营销风险控制 E.营销机构控制
A.围绕客户需求 B.体现整体服务思路 C.重视客户参与 D.关注客户需求和内部运营效率 E.领导重视
A.建立个人联系 B.化解客户抱怨 C.妥善处理客户投诉 D.做好客户再生 E.建立优秀员工队伍