单项选择题

在I-S模型中,哪个区域是服务改进的重点()

A、满意度高、关注度高
B、满意度低、关注度高
C、满意度高、关注度低
D、满意度低、关注度低

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热门 试题

单项选择题
企业采用联合品牌架构的好处有()

A、可以节省广告宣传费用,增强促销效果
B、可以风险共担,共享市场
C、可使各个品牌保持相对的独立性,避免“株连效应”
D、相互借势,具有扩展效果

单项选择题
在服务的过程中,客户经理指导零售户经营,帮助零售户理财,满足了零售户的()需求

A、占有
B、效用
C、时间
D、地点

相关试题
  • 采购人员在确定采购目标时,必须明确()
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