多项选择题
A、食杂店 B、烟酒店 C、超市 D、商场
A、品牌培育上 B、市场需求反馈 C、消费引导 D、专卖管理
A、服务改进是为了满足客户多元化的需要 B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求 C、服务改进为了满足客户日益发展的需求 D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求